مرحباً بكم في متجر مذاقات سَنا. باستخدامكم المتجر أو إتمام عملية الشراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:

1. المنتجات الرقمية

1. جميع المنتجات الرقمية تُقدَّم بصيغة إلكترونية، مثل ملفات PDF.
2. لا يتم شحن أي منتج ورقي أو مادي.
3. يرجى التأكد من تفاصيل المنتج ومحتوياته قبل إتمام الشراء.

2. الدفع والطلبات

1. يجب التأكد من صحة بيانات التواصل عند الطلب.
2. يتم تجهيز وتسليم المنتج بعد تأكيد نجاح عملية الدفع.
3. الأسعار موضحة في المتجر، وقد تتغير دون إشعار مسبق، ولا يؤثر ذلك على الطلبات المكتملة.

3. التسليم والتحميل

1. يتم إرسال رابط تحميل المنتج إلكترونياً عبر وسيلة التسليم المعتمدة في المتجر.
2. يتحمل العميل مسؤولية حفظ نسخة من الملف بعد استلامه.
3. في حال وجود مشكلة في التحميل أو فتح الملف، يرجى التواصل معنا للمساعدة.

4. الاسترجاع والاسترداد

1. نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يُقبل طلب الاسترجاع أو الاسترداد بعد تسليم المنتج أو إتاحة رابط التحميل، إلا في الحالات التي يوجب فيها القانون خلاف ذلك.
2. في حال تكرار الدفع أو حدوث خطأ في الطلب، يرجى التواصل معنا لمعالجة المشكلة وفق الأنظمة المعمول بها.

5. حقوق الملكية الفكرية

1. جميع الكتب والوصفات والتصاميم والمحتويات المنشورة في المتجر محمية بحقوق الملكية الفكرية.
2. يُمنع نسخ المنتجات أو إعادة بيعها أو نشرها أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق من المتجر.
3. شراء المنتج يمنح العميل حق الاستخدام الشخصي فقط، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

6. مسؤولية العميل

1. التأكد من توافق جهازه مع صيغة الملف.
2. عدم مشاركة روابط التحميل أو الملفات المدفوعة مع الآخرين.
3. استخدام المنتجات للأغراض الشخصية وعدم استغلالها تجارياً دون موافقة.

7. التعديلات على الشروط

يحق للمتجر تحديث هذه الشروط عند الحاجة، وتُنشر النسخة المحدّثة عبر الموقع.

8. التواصل

للاستفسارات أو المساعدة، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الموضحة في المتجر.

مذاقات سَنا | SANA FLAVORS